Support

Wie bekomme ich Zugang zur Testphase?

Votum ist gerade in einer geschlossenen Testphase für iPhone. Auf der Startseite findest du den Einladungslink. Er öffnet TestFlight, die Test-App von Apple. Installier TestFlight, nimm die Einladung an und lade Votum darüber. Du brauchst ein iPhone mit PLATZHALTER: iOS-Version oder neuer. Votum darfst du ab 16 Jahren nutzen.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Wähl in der App bei der Anmeldung „Passwort vergessen“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst einen Code per E-Mail von noreply@meinvotum.com. Mit dem Code legst du ein neues Passwort fest. Schau auch im Spam-Ordner nach, falls die Mail nicht kommt.

Wie ziehe ich meine Einwilligung zurück?

In der App unter Einstellungen. Dann löschen wir deine Stimmen und Bewertungen, die Einträge darüber, an welchen Abstimmungen du teilgenommen hast, und deine drei politischen Angaben aus dem Einstieg. Dein Konto bleibt bestehen und du kannst weiter lesen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Einstellungen, „Konto löschen“. Damit löschen wir dein Konto mit allen Daten, auch deine Stimmen und Bewertungen.

Wie bekomme ich Auskunft über meine Daten?

Schreib eine E-Mail an kontakt@meinvotum.com, am besten von der Adresse, mit der du registriert bist. Du bekommst eine Übersicht und auf Wunsch eine Kopie deiner Daten.

Ein Artikel ist falsch oder einseitig. Was kann ich tun?

Melde den Artikel direkt in der App oder schreib mir eine E-Mail mit dem Titel des Artikels. Ich schaue ihn mir an und kann ihn zurückziehen. Wie die Artikel entstehen, steht unter So entstehen die Artikel.

Wie gebe ich Feedback zur Testphase?

Über das Feedback-Formular in der App oder direkt über TestFlight. In TestFlight kannst du auch ein Bildschirmfoto machen und es mit einem Kommentar schicken.